Política de Privacidad

1. Quiénes somos

BidReadyGov LLC ("la Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") es una firma de consultoría que ayuda a empresas latinas y emprendedores a prepararse para vender al Gobierno de los Estados Unidos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.bidreadygov.com o solicitas información sobre nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Información personal

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de empresa o agencia (si aplica)
• Detalles de tu negocio o solicitud enviados a través de formularios

Información técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Cookies y datos de uso del sitio

Datos de comunicación

• Estado de consentimiento para SMS
• Preferencias de comunicación por correo
• Historial de consultas y conversaciones

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus solicitudes y consultas
• Brindar cotizaciones y propuestas de servicios
• Agendar consultas y reuniones estratégicas
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu proceso
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)
• Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

No vendemos información personal bajo ninguna circunstancia.

4. Comunicaciones SMS (Opt-in)

Cuando proporcionas tu número de teléfono y marcas la casilla de consentimiento correspondiente:

• Aceptas recibir mensajes de texto no promocionales relacionados con tu consulta, agendamiento, cotizaciones y actualizaciones de servicio.
• Si optas por marketing, podrás recibir mensajes promocionales de BidReadyGov LLC.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según tu plan con tu operador móvil. Envía HELP para asistencia. Envía STOP para darte de baja en cualquier momento.

El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para contratar nuestros servicios.

5. Compartición de información móvil (A2P Compliance)

Ninguna información móvil será compartida con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.

Todas las categorías excluyen los datos de consentimiento y opt-in del originador del mensaje de texto; esta información no será compartida con ningún tercero bajo ninguna circunstancia.

No vendemos, alquilamos, distribuimos ni divulgamos los números de teléfono móvil recopilados para comunicaciones SMS.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares de seguimiento para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio
• Analizar el tráfico y el comportamiento de los visitantes
• Mejorar la experiencia de usuario

Puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad y manejo de datos

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información personal, incluyendo:

• Entornos de hosting seguros
• Encriptación SSL
• Controles de acceso interno
• Procedimientos internos de protección de datos

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tus datos, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo el tiempo necesario para:

• Cumplir con los fines descritos en esta política
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

9. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Solicitar acceso a tu información personal
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing
• Darte de baja de mensajes SMS en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@bidreadygov.com.

10. Proveedores de servicios externos

Podemos utilizar proveedores externos confiables para:

• Hosting del sitio web
• Gestión de CRM
• Comunicación por correo electrónico
• Servicios de envío de SMS

Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y a usarla únicamente para los fines autorizados.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a clientes empresariales e institucionales. No recopilamos conscientemente información personal de individuos menores de 18 años. Debes ser mayor de edad (18+) para usar nuestros servicios o consentir comunicaciones SMS.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

BidReadyGov LLC
2005 Bula Dr, Colorado Springs, CO 80915
📞 +1 (888) 243-6008
✉️ info@bidreadygov.com